Protection des données

Nous accordons une importance prioritaire à la sécurité et à la confidentialité de vos données personnelles. Cette déclaration vous informe sur les données que nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Chef Équipe, dans le cadre de la gestion de sa boutique en ligne.

2. Quelles données collectons-nous ?
La consultation de notre site ne nécessite généralement pas de saisie active de vos données.
Nous collectons des données dans les cas suivants :

  • Navigation sur le site : Des données techniques (type de navigateur, système d’exploitation) et votre adresse IP anonymisée sont collectées pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site. Ces données ne permettent pas votre identification personnelle.
  • Compte client : La création d’un compte est facultative. Elle nous permet de faciliter vos futurs achats, de gérer vos adresses et de consulter votre historique de commandes. Les données requises sont le titre, le prénom, le nom, l’adresse et l’adresse e-mail.
  • Passation de commande : Pour traiter votre commande, nous avons besoin de vos coordonnées (nom, adresse de facturation et de livraison), de votre adresse e-mail et des informations de paiement nécessaires. Ces données sont indispensables à l’exécution du contrat de vente.
  • Contact : Lorsque vous nous contactez via le formulaire dédié ou par e-mail, nous traitons les données que vous nous communiquez pour répondre à votre demande.

3. Bases légales et finalités
Le traitement de vos données repose sur différentes bases légales prévues par le RGPD :

  • L’exécution d’un contrat (art. 6 al. 1 b) : Pour traiter votre commande et assurer la livraison.
  • Votre consentement (art. 6 al. 1 a) : Pour l’envoi de la newsletter, lorsque vous y avez souscrit.
  • Notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 f) : Pour assurer la sécurité technique du site, prévenir les abus et améliorer notre service.
  • Le respect d’une obligation légale (art. 6 al. 1 c) : Pour la conservation des factures, par exemple.

4. Durées de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de commande : Elles sont conservées pour une durée de 10 ans afin de satisfaire à nos obligations légales et comptables.
  • Données de compte client : Tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander sa suppression à tout moment, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
  • Données techniques : Les journaux contenant les adresses IP sont conservés au maximum 6 mois.

5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès et de rectification.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) en ligne, via notre site. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Cette déclaration peut être mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site pour prendre connaissance des éventuelles modifications.